Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 92club

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu Điều Khoản này có ý nghĩa như sau:

• "Nền tảng 92club": trang web tại địa chỉ 92club.tech cùng toàn bộ các ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ liên quan do 92club vận hành và cung cấp.
• "Người dùng" / "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được 92club phê duyệt sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do Người dùng tạo lập trên nền tảng 92club, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật": số dư bằng tiền Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản 92club thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": số dư được 92club cộng thêm vào tài khoản của Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần Người dùng phải sử dụng số dư thưởng để đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 92club từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành còn lại trên toàn quốc.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 92club, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email hoạt động và thuộc quyền sở hữu của Người dùng.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi và chịu toàn bộ trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. 92club không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do Người dùng cung cấp.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân (được xác định qua thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc bất kỳ yếu tố nhận dạng nào khác) chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 92club. Việc tạo và vận hành nhiều tài khoản ("multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến:

• Khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
• Tịch thu toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản vi phạm.
• Hủy bỏ mọi khoản thưởng và tiền khuyến mãi đã nhận.
• Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu gian lận tài chính.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 92club khuyến nghị Người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 92club.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

92club hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành cho người dùng tại Việt Nam:

Phương thức	Nạp tiền tối thiểu	Rút tiền tối thiểu	Thời gian xử lý
MoMo	50.000 VNĐ	100.000 VNĐ	2–10 phút
ZaloPay	50.000 VNĐ	100.000 VNĐ	2–10 phút
ViettelPay	50.000 VNĐ	100.000 VNĐ	5–15 phút
Vietcombank	100.000 VNĐ	200.000 VNĐ	5–30 phút
BIDV	100.000 VNĐ	200.000 VNĐ	5–30 phút
USDT (TRC-20)	10 USDT	20 USDT	10–60 phút

4.2 Quy định rút tiền

Người dùng cần lưu ý các quy định sau khi thực hiện rút tiền:

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền lần đầu (nhằm phòng chống rửa tiền).
• Người dùng phải xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt 10.000.000 VNĐ trong một tháng.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất thêm thời gian xử lý.
• 92club có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để thực hiện các biện pháp kiểm tra an ninh cần thiết.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 92club phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và đá gà trực tuyến được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, kết quả là không thể thay đổi. 92club không chịu trách nhiệm đối với các lỗi đặt cược do Người dùng thực hiện nhầm.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 92club có quyền hủy bỏ ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho Người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi đó và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 92club đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm triển khai.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
• 92club có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng không được tham gia cùng lúc nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được quy định rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình.

6.2 Yêu cầu vòng cược

Trước khi rút tiền thưởng, Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể cho từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: nếu yêu cầu vòng cược là x20 cho khoản thưởng 200.000 VNĐ, Người dùng cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 92club:

• Gian lận và giả mạo: sử dụng thông tin giả, tạo tài khoản giả mạo, giả danh người khác hoặc cung cấp tài liệu nhận dạng làm giả.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: cố ý khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 92club.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba: sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ hack, script hay bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Rửa tiền: sử dụng nền tảng 92club cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cấu kết tài khoản: phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi khuyến mãi theo nhóm.
• Quấy rối: có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ: sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, giao diện hay mã nguồn nào của 92club.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

92club thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng cách đăng ký tài khoản, Người dùng đồng ý cho phép 92club:

• Thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân cần thiết cho mục đích vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật.
• Xử lý dữ liệu giao dịch nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi qua email hoặc SMS (Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

92club cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các kết nối và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 92club không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất gây ra bởi hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản Người dùng do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại về lợi nhuận kỳ vọng dưới bất kỳ hình thức nào.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Số dư tiền thưởng sẽ bị hủy tự động khi tài khoản bị đóng.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

92club có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Người dùng thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

92club đặt sức khỏe và phúc lợi của Người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ Người dùng duy trì thói quen chơi game lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi Người dùng chơi liên tục quá 2 giờ đồng hồ.
• Tạm ngừng tài khoản: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi hoạt động tiếp thị từ 92club.

12 Thay Đổi Điều Khoản

92club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 92club sẽ thông báo cho Người dùng qua:

• Email đăng ký tài khoản ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với những thay đổi, Người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều hết hiệu lực kể từ ngày này.